Manuale - UE

I dettagli del contatto di emergenza devono essere forniti durante il processo di registrazione quando questa impostazione è abilitata.

Quando è disabilitato, essi possono essere omessi.

La pagina di registrazione mostra caselle separate per l'inserimento di codici promozionali e di riferimento. Questi possono essere posizionati sopra o sotto gli elenchi dei pacchetti.

Questa impostazione consente il monitoraggio e la generazione di metriche al di fuori dell'ambito di questo manuale (e solitamente gestita dal tuo sviluppatore web o agenzia).

Queste impostazioni determinano quanto tempo deve trascorrere prima che il sito consideri che un socio sia dormiente (che ha pagato ma è inattivo). La seconda impostazione determina quando il socio sarà considerato dormiente per la prima volta e il primo determinerà l'intervallo successivo.

I valori sono spesso impostati sullo stesso ritardo, ma è possibile controllarli separatamente se necessario. Quindi un valore iniziale di 40 e una ripetizione di 20 significherebbe che il socio non è considerato in grado di dormire fino a che non trascorrono 40 giorni di inattività, ma saranno contrassegnati come addormentati per altri venti giorni di inattività.

L'impostazione del paese viene utilizzata per determinare il simbolo della valuta, i formati dei numeri, ecc.

Utilizza il selettore di lingua per scegliere tra il numero crescente di traduzioni di interfaccia all'interno del prodotto, e anche per impostare il formato della data nello stesso momento. Per esempio Inglese (Regno Unito) [GG/MM/AAAA] e Inglese (Filippine) [MM/ GG/AAAA] utilizza la stessa lingua dell'interfaccia, ma diversi formati di data.

Le impostazioni di ora e giorno determinano quanto in anticipo un socio può vedere o prenotare su una classe (sulla propria applicazione per telefono mobile).

L'impostazione centrale si riferisce, comunque, a Soci Sfuggevoli:

Un socio sfuggevole è semplicemente un socio che non ha visitato la palestra di recente. Il periodo che definisci qui stabilisce il numero di giorni di inattività che dovrebbero trascorrere prima che questo socio venga aggiunto all'elenco dei soci scivolosi.

I gestori della palestra vengono informati di tutti i soci scivolosi via e-mail (gli stessi socinon possono riceverne messaggi!). Questo messaggio è un promemoria riservato al gestore di mettersi in contatto con il socio/i soci elencati per verificare come sta andando/se c'è qualcosa che la palestra può fare.

Il modello di e-mail 'slittamento membri' può essere trovato nell'area e-mail di sistema.

Se questa impostazione è disattivata, tutti i partecipanti alla prenotazione rimarranno con lo stato 'non ha partecipato', fino a quando un membro del personale non li contrassegni manualmente come 'presenti'.

Se si abilita la modalità 'auto', viene visualizzata una seconda casella che consente di definire il numero di minuti da utilizzare per il sistema di presenza automatica. Se un membro entra in palestra normalmente (ad esempio utilizzando la loro chiave di sicurezza) fino a questo momento prima dell'inizio della prenotazione, verrà automaticamente contrassegnato come attendibile.

Abilita questa opzione se desideri impedire ai soci di unirsi alle prenotazioni se hanno una storia recente di mancata partecipazione.

Le tre impostazioni aggiuntive mostrate qui compaiono solo quando questa prima opzione è abilitata: le due successive determinano quante prenotazioni il membro può perdere ed entro quale periodo di tempo. Ad esempio, potresti consentire fino a tre prenotazioni perse in un periodo di ventotto giorni, oppure una prenotazione persa in due settimane, ecc.

L'impostazione finale imposta il periodo del blocco per questo membro - in altre, parole quanti giorni devono trascorrere prima che possano prenotare/partecipare a un'altra prenotazione.

Questa funzione ti consente di inviare una o più e-mail ai soci che si stanno avvicinando alla fine della loro iscrizione. Le e-mail hanno lo scopo di incoraggiare il socio a rinnovare la propria iscrizione, e ci sono già un paio di e-mail adatte definite nell'area e-mail di sistema. Quando è disabilitato, ovviamente, non vengono inviati promemoria.

L'abilitazione delle notifiche di rinnovo si espanderà per rivelare ulteriori opzioni.

Quando abiliti leNotifiche di Rinnovo, è possibile pianificare uno o più messaggi da consegnare prima o dopo la scadenza dell'abbonamento di un socio.

Questi valori predefiniti inviano un'e-mail a un socio con abbonamento in scadenza un mese prima, una settimana prima, o il giorno della scadenza e una settimana dopo la scadenza, a meno che non vengano apportate modifiche. Le e-mail predefinite forniscono al socio collegamenti convenienti per incoraggiarli a registrarsi di nuovo e, naturalmente, se si iscrivono di nuovo, non riceveranno altri promemoria.

Queste caselle servono a definire i collegamenti alle pagine social collegate alla tua palestra.

Questa impostazione ridurrà automaticamente lo stato di un potenziale cliente da caldo a freddo dopo il periodo di tempo specificato.

Una spiegazione completa dei potenziali clienti può essere trovata nella documentazione Vendite della scheda quiPotenziali clienti.

Questi definiscono i vari campi da stampare sugli scontrini.

Ogni volta che le e-mail vengono inviate ai soci, le e-mail vengono conservate sulla scheda Cronologia e-mail dei soci nel loro profilo. Questa impostazione determina per quanti giorni tali e-mail vengono archiviate prima di essere eliminate.