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Manuale - UE

Il sistema dei membri

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A differenza del software tradizionale che installi sul tuo computer:

  • Membr funziona interamente tramite il tuo browser, quindi non c'è nulla da installare e utilizzerai sempre la versione più recente.

  • Tutti i dati della palestra: membri, potenziali clienti, orari delle lezioni e tutto ciò di cui hai bisogno sono tutti archiviati in modo sicuro online nel cloud (il che significa che nulla va perso se l'hardware si rompe o viene danneggiato, ecc.).

  • Qualsiasi membro dello staff dotato di account e password adeguati può accedere alla palestra da qualsiasi PC, ovunque, purché dotato di browser e connessione Internet.

Consulta l'elenco dei requisiti hardware riportato di seguito per assicurarti di ottenere la migliore esperienza.

Quali sono i requisiti di sistema di base per utilizzare Membr?

Abbiamo creato e testato Membr per funzionare con le seguenti condizioni:

Requisiti Internet

Per utilizzare Membr è necessaria una connessione Internet.

Consigliamo quanto segue:

  • Velocità di connessione

  • Velocità di download 5Mbps

  • Velocità di caricamento 1,4Mbps

Puoi testare la velocità di Internet Qui

Nota

A meno che il tuo Wi-Fi non sia molto affidabile, ti consigliamo di utilizzare una connessione basata su Ethernet, poiché è sempre il metodo più stabile per rimanere connesso.

Requisiti del PC

Nota

Tieni presente che anche se Macbook/Chromebook/dispositivi Linux funzionano con il nostro sistema, ti consigliamo di utilizzare Windows.

  • Sistema operativo: Windows 7+ / OS X 10.8 Maverick / Ubuntu 20.04

  • Memoria: 4 GB o superiore.

  • Disco rigido/SSD: 500 GB o superiore.

  • processore: Intel i3 O AMD A6 e versioni successive.

Periferiche richieste:

  • Topo

  • Tastiera

Periferiche generalmente utilizzate (ma non necessarie):

  • Telecamera

  • Stampante

  • Unità USB

Browser supportati

  • Internet Explorer - Versioni 10 e 11

  • Microsoft Edge: versione 110 e successive

  • Firefox - Versione 44 e successive

  • Google Chrome - Versione 114 e successive

  • Safari - Versione 9 e successive.

Ti consigliamo di utilizzare Google Chrome per la tua navigazione.

Se scopri che stai utilizzando un browser obsoleto, puoi aggiornarlo utilizzando il collegamento Qui.

Se riscontri problemi nei nostri browser supportati o su un dispositivo supportato, segnalalo tramite e-mail helpme@membr.com.

Accesso al software

Digitare l'indirizzo Web, o URL, del tuo club nel browser è tutto ciò che dovrai fare per accedere al sistema Membr.

A ciascuno dei club viene assegnato un URL univoco ed è una buona idea aggiungerlo ai segnalibri per un facile accesso.

Prendono sempre la forma di <AFnomeclub>.membr.com, quindi un indirizzo tipico potrebbe essere https://aftest.membr.com

Successivamente verrà visualizzata la schermata di accesso del club: queste possono utilizzare combinazioni di colori e loghi diversi, ma presentano sempre la stessa semplice casella di accesso:

login.png

Informazioni su accessi/utenti

Tutti coloro che necessitano di utilizzare il software accederanno con il proprio indirizzo email e password. Tutti accedono tramite la stessa schermata di accesso, ma i menu esatti che vedranno successivamente e le azioni che potranno eseguire dipenderanno dal loro ruolo: Personale della reception avrà accesso a funzionalità diverse rispetto a a Allenatore personale, Per esempio.

Tratteremo ovviamente tutte le funzionalità in questa guida, tieni solo presente che il tuo tipo di accesso potrebbe impedirti di vedere o utilizzare determinate funzionalità.

Suggerimento

Ognuno ha requisiti leggermente diversi e possiamo aggiungere o rimuovere qualsiasi funzione per adattarla a un particolare gruppo di personale o anche a un singolo utente. Parla con il tuo Success Manager per saperne di più.