Manual - UE

Los detalles del Contacto de Emergencia deben proporcionarse durante el proceso de registro cuando esta configuración está habilitada.

Cuando está deshabilitado, se pueden omitir.

La página de registro muestra cuadros separados para ingresar códigos promocionales y de referencia; Estos pueden ubicarse encima o debajo de sus listas de paquetes.

Esta configuración permite el seguimiento y la generación de métricas más allá del alcance de este manual (y generalmente lo maneja su desarrollador web o agencia).

Estas configuraciones determinan cuánto tiempo debe transcurrir antes de que el sitio considere que un miembro está inactivo (pagado pero inactivo). La segunda configuración determina cuándo se considerará que el miembro está durmiente por primera vez, y la primera determina el intervalo posterior.

Los valores a menudo se configuran con el mismo retraso, pero puede controlarlos por separado si es necesario, por lo que un valor inicial de 40 y una repetición de 20 significarían que el miembro no se considera inactivo hasta que hayan transcurrido 40 días de inactividad, pero se marcarán como durmiente por cada veinte días adicionales de inactividad.

La configuración del país se utiliza para determinar el símbolo de la moneda, el formato de los número, etc.

Utilice el selector de idioma para elegir entre la creciente cantidad de traducciones de la interfaz dentro del producto y también para configurar el formato de fecha al mismo tiempo. Por ejemplo Inglés (Reino Unido) [Día/Mes/Año] e Inglés (Filipinas) [Mes/Día/Año] Utilice el mismo idioma de la interfaz, pero diferentes formatos de fecha.

La configuración de hora y día en la parte superior e inferior aquí determina con cuánta anticipación un miembro puede ver o reservar una clase (en su aplicación móvil).

El ajuste medio se relaciona con los Miembros Inestables sin embargo:

Un miembro inestable es simplemente un miembro que no ha visitado el gimnasio recientemente; El período que se define aquí establece el número de días de inactividad que deben transcurrir antes de que este miembro se agregue a la lista de miembros inestables.

La lista con todos los miembros inestables es enviada a todos los gerentes de los gimnasios a través del correo electrónico (¡los miembros inestables no reciben ningún correo!). Este mensaje es un recordatorio, para que el gerente se ponga en contacto con los miembros de la lista y averigüe cómo van progresando y si hay algo que el gimnasio pueda hacer.

La plantilla de correo electrónico de los Miembros inestables se pueden encontrar en el área de correos electrónicos del sistema.

Si esta configuración está desactivada, todos los asistentes a la reserva permanecerán con el estatus de 'no asistieron' hasta que un miembro del personal los marque manualmente como 'asistieron'.

Si habilita el modo 'automático', aparece un segundo cuadro que le permite definir la cantidad de minutos que debe usar el sistema de asistencia automático. Si un miembro ingresa al gimnasio de manera normal (p. ej., Usa su llavero) hasta este momento antes de que comience la reserva, se marcará automáticamente como asistido.

Habilite esta función si desea evitar que los miembros se inscriban en las reservas si tienen un historial reciente de no asistencia.

Las tres configuraciones adicionales que se muestran aquí aparecen solo cuando esta primera opción está habilitada: las dos siguientes determinan cuántas reservas puede perder el miembro y dentro de qué período de tiempo. Por ejemplo, puede permitir hasta tres reservas perdidas en un período de veintiocho días, o una reserva perdida en quince días, etc.

La configuración final establece el período de bloqueo para este miembro - en otras palabras, cuántos días deben transcurrir antes de que puedan reservar/participar en otra reserva.

Esta función le permite enviar uno o más correos electrónicos a los miembros que se acercan al final de su membresía. Los correos están diseñados para alentar al miembro a renovar su membresía; en el área de correos electrónicos del sistema existen un par de correos electrónicos ya definidos. Cuando está desactivado, por supuesto, no se envían recordatorios.

La Habilitación de las Notificaciones de Renovación se expandirá para revelar más opciones.

Cuando habilitas Notificaciones de Renovación, puede programar uno o más correos para que se entreguen antes o después de la expiración de un miembro.

Estos valores predeterminados envían a un miembro un correo electrónico un mes antes de su vencimiento, una semana antes, el día de su vencimiento y una semana después de su vencimiento, a menos que usted haga cambios. Los correos electrónicos predeterminados proporcionan al miembro los convenientes enlaces de reincorporación para animarle a que se inscriba de nuevo, y por supuesto si se reincorpora, no recibirá más recordatorios.

Estas cajas son para que usted defina enlaces a páginas sociales conectadas a su gimnasio.

Esta configuración degradará automáticamente el estado de un cliente potencial de caliente a frío después del período de tiempo que especifique.

Una explicación completa de los prospectos se puede encontrar en la documentación de la pestaña de Ventas aquíPerspectivas.

Estos definen los distintos campos que se imprimirán en los recibos.

Cada vez que se envían correos electrónicos a los miembros, los correos se conservan en la pestaña de Historial de Correo Electrónico de los miembros en su perfil. Esta configuración determina cuántos días se almacenan dichos correos electrónicos antes de descartarse.