會員狀態和更新按鈕
這 更新 按鈕位於成員個人資料的“成員資格”選項卡上，用於更新成員成員資格的狀態。許多會員狀態類型由軟件自動設置（例如，當支付失敗時），但有些也可以手動設置（例如暫停）
您可以在頁面頂部輕鬆快速地查看該會員的會員狀態。會員狀態可以是以下類型之一：
狀態類型 | 描述 |
|---|---|
積極的 | 沒有任何付款問題的當前會員資格。可以正常使用健身房。 |
取消 | 已手動取消的會員資格（通常應會員要求）。沒有訪問權限。 |
違約 | 某種付款失敗的會員資格 - 在某些情況下允許訪問，具體取決於地區和付款狀態。 |
已刪除 | 已手動刪除的成員。沒有訪問權限。 |
已到期 | 具有到期日期且已達到此期限的會員資格。沒有訪問權限。 |
待辦的 | 某種類型的部分完整的成員資格。通常缺少付款信息或等待實際付款。確切的細節因地區而異。 |
暫停 | 通常這表示 PAR-Q 不完整，或成員尚未入會，或因某種不當行為而被停職。沒有訪問權限。 |
轉入 | 僅對允許轉會的多站點俱樂部有效 - 會員已轉會到不同的家庭俱樂部。如果他們在其他方面具有良好的狀態，則授予訪問權限。 |
對於活躍會員，當您按下 更新 按鈕：（內容可能因地區/支付提供商而異）
您可以通過按相應的選項卡並輸入所需的詳細信息來手動暫停、凍結或取消會員資格。
*受付款集成強制執行的通知期和首選收款日期的約束。
注意
如果你選擇 暫停 或者 凍結 會員，此菜單的內容將相應更改，以允許您取消暫停或取消凍結會員。
暫停會員
當會員設置為“暫停”狀態時，他們對所有 Anytime Fitness 俱樂部的訪問將立即停止，因為他們將在 ClubHub 上自動更改為紅色狀態。但是，會員的付款將繼續。
要將成員設置為“暫停”狀態，請單擊“更新”，然後選擇“暫停”選項卡：
在此窗口中，您必須寫下會員被暫停的原因，然後單擊底部的“暫停會員”。暫停將立即生效。
注意
目前無法安排暫停狀態。當您打開它時，狀態將立即改變，並且也必須手動將其移除。
新狀態將顯示在會員的個人資料中：
要移除懸浮液，請遵循相同的過程。點擊“更新”：
同樣，您必須寫下原因，然後單擊“刪除暫停狀態”。該成員將立即返回 Active。
注意
當成員被暫停時，唯一的狀態選項是取消暫停他們。如果您想取消或凍結它們，您需要先將它們設置回活動狀態。
最後，當會員被暫停或取消暫停時，執行此操作的操作、時間和用戶都記錄在會員的筆記中，可從筆記選項卡獲得：
凍結會員
當會員被凍結時，他們的健身房使用權將暫時停止，他們的會員費要么減少，要么完全停止。例如，如果成員選擇去度假，則可以使用此方法。與正常暫停不同，凍結可以安排在未來日期自動應用和刪除。也可以手動刪除或擴展凍結。
注意
不同的健身房對會員凍結有不同的做法/規則；一些會減少會費，另一些則選擇完全暫停會費。提供有效日期後，將計算並顯示在凍結對話框中由您的健身房強制執行的正確費用。
注意
凍結選項僅適用於具有以下條件的會員：持續的會員資格和有效的付款指令。
要凍結成員，請單擊“更新”並選擇“凍結”選項卡。
在這裡，您需要設置凍結日期。從第一天開始，最多可以設置 6 個月的凍結。
對於日本的 DDMS 付款，如果您在當月 10 日之前凍結會員，您將能夠從下個月的 1 日開始凍結。如果您在當月 10 日之後凍結會員，則只能從下個月開始凍結。
首先選擇凍結開始日期：
然後選擇凍結結束日期：
該窗口現在將確認會員將被凍結的月份以及對其付款的影響。下一個定期收集日期和金額也可見：
