リスクステータスとアクティビティステータス
左手パネルの上部には、会員の名前、写真、会員番号が表示されます。すぐ下には、リスクとアクティビティのステータスインジケーターがあります。
リスクとは、会員がメンバーシップを維持するという観点から、(ジムの参加状況に基づいて)リスクがどれぐらいあるかを指しています。
保留中
下記の新規会員を参照。
新規会員
店舗に通うパターンが割り出される間は新規会員と登録がされます。統計には約5週間掛かります。
高リスク
識別可能なパターンのない会員、またはパターンを大幅に変化がある会員に適用される為、高リスクで退会する可能性があります。
平均リスク
ジムをかなり頻繁に使用しているが、定期的なパターンが特にない会員を示します
低リスク
ジムを頻繁に使用し、パターンが非常に規則的で、退会のリスクがかなり低い会員を指します。
アクティビティーステータス: アクティブ会員は、最近ジムを訪れた既存の会員であり、ジムによって定められた期間内(通常30~60日間)に、少なくとも1度(またはそれ以上)アクセスされた会員です。(有効会員で、料金支払い済みの)非アクティブの会員も既存会員ですが、同期間内にジムを訪問していない会員です。
ヒント
会員の連絡先や担当トレーナーなどを変更する必要がある場合は、プロフィールの編集を押す必要がありますが、各変更は便宜上、即座に行われてしまう事に注意して下さい。写真の変更、 パスワードのリセット/変更、 キーフォブの更新と編集(クレジットの残高)の変更を行う為の特定のボタンがあります。
注記
リスクとアクティビティステータスは(画像内の「高リスク」と「アクティブ」)指標として表示されているだけで、選択する事は出来ません!