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手冊 - 台灣

查看全部

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點擊查看全部將帶您到數據庫中所有潛在客戶的完整列表。它們按日期順序出現,最新的在前。

有多種過濾器可讓您以不同方式查看潛在客戶;點擊切換過濾器以查看選項範圍。

使用這些過濾器,您可以縮小列表的範圍,僅查看已註冊、準備註冊或沒有密鑰卡等的潛在客戶。找到要查看的潛在客戶後,單擊他們相鄰的查看前景按鈕查看他們的詳細信息。從他們的個人資料中,您可以添加或編輯詳細信息、記錄訪問或計劃後續活動。

查看前景
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查看前景屏幕為您提供潛在客戶簡介的概覽;姓名、電子郵件、聯繫電話等。此外,還有一個開關可以為這個潛在客戶啟用預訂,還有一個狀態指示器來顯示他們的會員潛力 - 這可以是:

  • 熱的- 此潛在客戶最近表現出有興趣加入您的健身房(所有新潛在客戶都是以此身份創建的)

  • 寒冷的- 這個人也表現出有興趣加入,但不是最近(系統會自動降級 熱的 展望一個 寒冷的 根據設置區域中定義的經過時間。

  • 吹熄- 改變主意並且現在對加入或再次聯繫不感興趣的人。 (此狀態必須由工作人員手動應用)

    (發送群發郵件時無法選擇或聯繫此類潛在客戶)

右側區域包括用於規劃或記錄與此潛在客戶交互的控件,然後將其記錄在中央記錄區域中並在潛在客戶日曆上註明。

警告

在切換到編輯模式之前,您無法對潛在客戶的設置進行任何更改;點擊編輯顯示屏左上角的按鈕。

注意

請注意,使用潛在客戶側邊欄底部附近的下拉菜單更改潛在客戶的狀態(熱等), 不是 通過狀態指示器,它純粹是一個指示器。

注意

另請注意,默認情況下無法將潛在客戶添加到課程/預訂中。如果您想允許潛在客戶參加預訂,您必須先在他們的個人資料上切換“啟用預訂”開關。此設置是針對每個潛在客戶的! (參加預訂也不向潛在客戶收費)

警告

您可以將“常規”潛在客戶更改為X 日票類型,但一旦更改,就無法再編輯潛在客戶類型。

警告

您可以刪除潛在客戶,但如果他們有鑰匙扣已分配,它仍將存在於俱樂部樞紐並且不能再次使用!如果您確實想刪除潛在客戶,請先編輯潛在客戶的個人資料,清除鑰匙扣詳細信息,保存配置文件,然後刪除潛在客戶.