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手冊 - 台灣

系統郵件類型匯總

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系統“內置”了 40 多種不同的電子郵件;它們總是在相同的情況下發送。所有電子郵件都包含適當的內容,無需任何干預即可使用,但可以根據需要編輯其內容。

注意

請注意,您俱樂部中可用的電子郵件列表可能會較短,具體取決於地區、整合和個別俱樂部設置。

表格 2. 系統電子郵件類型

電子郵件名稱

寄去

觸發者

發送時間

歡迎電郵

新成員

新會員在俱樂部註冊

在會員完成註冊過程後立即。

班級確認

會員

預訂課程(有空閒空間),或當您從課程等候名單移至實際課程名單時

在您預訂課程或從課程等候名單中移出後立即。

上課提醒

會員

預定的課程(您已預訂)即將開始。

課程安排的前一天。

引腳重置*

會員

當工作人員重置會員的密碼時(*僅適用於使用密碼的健身房)。

重置 PIN 碼時立即

重設密碼

會員

當工作人員從會員個人資料重置會員密碼時,或當會員在在線登錄頁面上單擊“我忘記了密碼”時

當密碼被重置,或者“我忘記了我的密碼”按鈕被點擊時(帶有電子郵件地址)

會員資格已過期

會員

當會員資格到期時。有問題的成員會收到一封包含在線續訂 URL 的郵件

會員資格到期後立即

班級等候名單

會員

當您報名參加一個已滿的班級並且您被列入該班級的等候名單時發送

立即地

預訂取消

會員

當課程已從預訂日曆中取消/刪除或會員已從課程預訂中刪除時發送

立即地

歡迎員工

職員

在創建新員工時發送;它包含他們的登錄信息(URL、電子郵件和密碼)

立即地

歡迎健身房管理員

管理員

創建新的健身房管理員時發送;它包含他們的登錄信息(URL、電子郵件和密碼)

立即地

喜歡鍛煉

會員

當員工培訓師“喜歡”會員的鍛煉時發送

立即地

評論鍛煉

會員

當員工培訓師對會員的鍛煉發表評論時發送

立即地

新預訂

職員

創建新預訂後發送給指定的工作人員

立即地

預訂已修改

會員

當他們預訂的班級發生變化時發送給班級參加者

立即地

密碼已被更改

會員

更改密碼時發送給成員

立即地

續訂確認

會員

當會員成功更新會員資格時發送給他們。 (活躍成員)

立即地

重新激活確認

會員

當會員成功重新激活會員資格時發送給他們。 (過期或取消會員)

立即地

重新加入驗證

會員

當會員要求在線續訂會員資格時發送給會員。在電子郵件中包含重新加入 URL

立即地

續訂前提醒

會員

在會員資格到期前發送給會員,詢問他們是否要續訂會員資格

待定

續訂後提醒

會員

在會員資格到期後發送給會員,詢問他們是否要續訂會員資格

(可在其他設置中自定義)

推薦給朋友的電子郵件*

會員

當會員在線註冊並在確認頁面上輸入他們朋友的詳細信息作為健身房的潛在前景時(*如果啟用了推薦系統)

立即地

推薦獎勵會員*

會員

發送給會員,告訴他們每次有人使用他們的推薦代碼註冊時他們總共有多少推薦(*如果啟用了推薦系統)

立即地

推薦獎勵會員*

新成員

發送給使用會員推薦代碼註冊健身房的人。電子郵件確認推薦代碼有效並且推薦會員將獲得獎勵

立即地

網上投遞*

會員

發送到未完全完成在線流程的在線註冊(*如果啟用了 Web drop-offs)

(可在其他設置中自定義)

歡迎電子郵件條紋*

會員

發送給註冊了通過 Stripe 付款的套餐的會員(*如果啟用了 Stripe 付款)

立即地

繼續驗證*

會員

發送給嘗試再次在線註冊的待處理成員。這封電子郵件將允許他們繼續他們的註冊過程(*如果為此健身房啟用)

立即地

付款失敗(健身房管理員)

健身房管理員

當會員的持續付款失敗時發送給健身房管理員

立即地

付款問題*

會員

當會員嘗試註冊需要 Stripe 付款的套餐並且使用 Stripe 付款失敗時發送給他們。會員的訪問權限將被撤銷,其狀態將更改為“默認”(*如果啟用了條紋支付)

立即地

新註冊

職員

當新會員註冊健身房時發送給健身房聯繫人(添加到“設置”菜單中)

立即地

訓練計劃記錄通知

指派的 PT/員工

當指定的一名成員在其會員區完成鍛煉時發送給私人教練/工作人員

立即地

歡迎電子郵件 (API)*

會員

當通過 API 添加成員時發送此歡迎電子郵件(*如果使用/啟用)

立即地

業主評論的鍛煉

指派的 PT/員工

當會員對鍛煉發表評論時發送給私人教練/工作人員

立即地

X 天通行證過期*

健身房管理員

發送自其 x 天通行證到期日起兩天的成員列表(*其中為潛在客戶啟用了 x 天通行證)

X 日票到期前 2 天

滑動成員

健身房管理員

當一個或多個成員在預定時間內沒有參加健身房時發送。敦促健身房工作人員聯繫此“滑倒名單”上的任何成員,以確保他們沒有問題

可在其他設置中自定義

挑戰開始*

會員

當挑戰開始時發送,或者會員加入了一個活躍的挑戰(*對於啟用了挑戰的俱樂部)

立即地

挑戰完成(參與者)*

會員

當挑戰結束時發送給挑戰參與者,但他們沒有贏得比賽(*對於啟用了挑戰的俱樂部)

立即地

挑戰完成(獲勝者)*

會員

發送給挑戰的獲勝者(*針對啟用了挑戰的俱樂部)

立即地

購買的會話包*

會員

會話包購買確認(*啟用會話包時)

立即地

在線加入第一個確認電子郵件*

會員

發送以確認在線加入成功(*第一部分,僅限 AF Japan)

立即地

凍結過期郵件*

會員

在請求的凍結到期之前發送(*僅限 AF 日本)

立即地

需要支付認證*

會員

作為兩部分 SCA 付款授權的一部分發送(*在需要 SCA 的地區)

立即地

身份驗證確認*

會員

作為兩部分 SCA 付款授權的一部分發送(i*n 需要 SCA 的地區)

立即地

郵件確認

會員

發送以確認新成員的電子郵件地址

立即地