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手冊 - 台灣

記錄成員條目(自動)

在新的一天開始時,接待屏幕將為空。當您的會員使用他們的鑰匙進入健身房時,他們會登錄到數據庫並顯示在接待屏幕。成員的典型條目顯示如下:

reception_log.jpg

一目了然,您會看到會員的照片(假設已添加)、他們上次訪問健身房的日期以及更多有用的數據。可能需要更多解釋的項目包括:

顏色

這僅適用於 Anytime Fitness 俱樂部,並且與 AF 俱樂部中心系統中使用的交通燈指示燈相同:綠色是最新的有效會員,琥珀色或紅色表示不同嚴重程度的問題。例如,取消的會員資格將顯示紅色指示符

非 AF 健身房或尚未在 Club Hub 註冊的會員在此區域不顯示指示符

旗幟

flags.jpg

標誌用於提請您注意影響會員的問題;如果您看到顯示原因的紅色框,請將鼠標懸停在紅色框上(例如,不完整的 PAR-Q)。

風險

這是指會員風險,換言之,該會員繼續成為您健身房活躍會員的可能性有多大。風險是自動計算的,並基於最近的出勤率與歷史出勤率的比較。但是,構建此配置文件大約需要 5 週時間,並且在此過程中或之後會分配五個不同的風險類別:

  • 新成員

    該成員剛剛/最近加入,正在計算他們的風險狀況。

  • 待辦的

    這是一位尚未完全加入並完成付款流程的新會員。

  • 高風險

    用於顯著改變其出席模式並因此最有可能被取消的會員。

  • 平均風險

    對於使用健身房但只是輕度使用並且沒有很強的出勤模式的會員。

  • 低風險

    這些被認為是最安全的成員 - 表現出相當規律的出勤模式的人。